文明祭扫倡树新风 为民服务情暖人心——开封市华侨公墓管理处保障中元节祭扫活动文明有序
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农历七月十五中元节,是人们祭奠祖先、缅怀故人的传统祭祀日。8月30日早上6:30,开封市华侨公墓管理处全体干部职工全员到岗,各司其职、各尽其责,扎实细致做好中元节群众祭扫服务保障工作。
当天祭扫人流量大且集中,市华侨公墓管理处强化部门联动,确保祭扫现场安全、有序。期间,党支部书记、主任周霞带领工作人员,协同龙亭区联防队员、菊城社工志愿者,对墓区进行不间断轮流安全巡视重点管控墓区通道等人流量集中区域,并维持现场秩序和道路交通,防止各类安全事故发生。
市殡葬管理所所长张会民到场检查指导工作,实地查看了鲜花免费发放情况、文明祭祀宣传及安全保障等工作情况,强调要提升祭扫服务水平,加大殡葬改革政策宣传力度,引导群众文明低碳祭扫,同时要加大园区巡查力度,确保祭扫工作平稳有序。
长期以来,市华侨公墓管理处大力推广敬献鲜花、网络祭祀及家庭追思等文明低碳祭扫方式。在园内设置免费鲜花发放点,工作人员和菊城社工志愿者为广大祭祀群众免费发放鲜花,禁止塑料花、纸钱入园。与此同时,利用微信公众号、宣传条幅、电子屏、发放中元节文明祭扫倡议书等方式,加大宣传力度,鼓励引导群众将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来,更加注重对逝者的精神文化传承,倡树移风易俗新风尚。
殡葬工作是重要的民生事项,事关千家万户。开封市华侨公墓管理处不断提供更加优质、高效、便捷、温馨的服务,强化人文关怀。设置休息区,免费提供急救药箱、老花镜、饮用水、水桶、毛巾、黄丝带等便民设施用品。开通绿色通道,提供轮椅,保障特殊群体祭扫需求。增加服务引导员,耐心为群众答疑解惑,解决群众“急难愁盼”的问题,缩短群众办理业务时间,提高为群众办事效率,为顺利圆满做好中元节各项工作提供了保障。中元节期间,累计免费发放鲜花10000余枝,接待来访祭祀人员约20000人次,平稳有序地度过了中元节祭扫高峰。